商业入门经典：认识系列（全4册）(epub+azw3+mobi)

内容简介

《认识管理》
管理是一个多维度的主题领域，其自身首先是一门学科。管理是一门新兴的学科。迄今为止，现代组织的诞生尚不足百年，管理与之相伴而生。尽管仍有大量未知领域，但我们知道管理不仅仅是对常识和经验的概括，起码还可能是一套条理有序的知识体系。本书力图呈现当前已知的管理知识，也试图呈现该知识体系中更大一部分“有系统的无知”（organized ignorance）。我们知道需要该领域的新知识，心里清楚需要什么，但我们尚未掌握这些知识。然而，实践中的管理者没时间等待，他们在问题和需求出现时必须进行管理。因此，本书试图找到若干方法来探究我们无知的领域，深入思考相关政策、原则和实践，完成管理任务。本书还试图帮助管理者增强理解和思考能力，掌握相关知识和技能，以更好地从事当前和未来的工作。

《认识经济》
本书以联系实际见长，并融入了当前流行的行为经济学和实验经济学理论，深入浅出地将经济学原理通过故事娓娓道来。经济学观念够帮助我们理解日常生活并做出反应，本书将向读者展示经济学观念如何影响他们的生活，同时我们将提供一系列对实际生活的观察，以培养我们的经济学直觉。

《认识顾客（原书第13版）》
顾客，作为企业生存和依赖的重要资源，企业时刻要清醒地认识他们，并为之提供优质服务和愉悦的体验。在今天互联网、移动技术、大数据背景下，企业如何及时有效洞察顾客消费行为？如何根据顾客行为进行分析？如何根据顾客行为分析进行决策？认识顾客，是大势所趋，是企业发展成长的有效助力，是每一位服务工作者所必备的基本功。

《认识投资（原书第10版）》
本书没有给出达里奥成功《原则》中的类似答案，而是试图从知识与规律的层面，解决投资中的不简单难题。无论你是有志于在股市中淘金的业余爱好者，还是目前在金融机构任职的专职基金经理，本书的目的就是尽可能帮到你，从科学的角度尝试解构投资，让你了解过去一百年间有关投资的一系列基本原理与规律，从而在瞬息万变，始料未及的金融市场环境中能真正静下心来，系统思考，扫除盲点，找到涉及众多的关键控制点和规范的流程体系，并不断修正自己的投资框架，把握投资中那些永恒不变的真谛。”