分类： Kindle合集

内容简介

《人力资源管理从新手到总监：高频案例解答精选》一书是三茅人力资源网超人气专栏作者李志勇26年工作经验的全面总结，全书精选了160个人资工作中zui受关注的问题，提供可落地实施的解答，同时也给人某些启迪，带领读者向深层次思考，不唯先，不唯书，逐步树立自己的人资工作思路、做事方法。本书既适合初入职场的人资专业毕业生，也适用于职场中途转入人资领域的同行，同样适用于高校教学时案例讲解，也可供用人单位的人资经理、人资总监或其他中高层管理人士阅读。
《人力资源管理从新手到总监2：高频案例解答精选》一书是三茅人力资源网超人气专栏作者李志勇的第二本作品，也是《人力资源管理从新手到总监》的续集。作者在前者的基础上进一步梳理、讲解了人力资源管理体系和各模块工作中*有可能遇到另外的138个问题，通过众多实际案例剖析人力资源管理工作的内涵和实际步骤，让读者能快速有效地扩展并应用理论知识。同时也给人某些启迪，带领读者向深层次思考，相信自己，不唯权威，勤于实操，更上层楼，更进一步树立自己的人资工作思路、做事方法。
本书既适合初入职场的人资专业毕业生，也适用于职场中途转入人资领域的同行，同样适用于高校教学时案例讲解，也可供用人单位的人资经理、人资总监或其他中高层管理人士阅读。

作者简介

司马光（1019年11月17日－1086年），字君实，号迂叟，汉族，陕州夏县（今山西夏县）涑水乡人，世称涑水先生，北宋政治家、史学家、文学家。历仕仁宗、英宗、神宗、哲宗四朝，卒赠太师、温国公，谥文正，为人温良谦恭、刚正不阿；做事用功刻苦、勤奋。以“日力不足，继之以夜”自诩，其人格堪称儒学教化下的典范，历来受人景仰。
宋仁宗时中进士，英宗时进龙图阁直学士。宋神宗时，反对王安石施行变法，朝廷内外有许多人反对，司马光就是其中之一。王安石变法以后，司马光离开朝廷十五年，主持编纂了中国历史上一部编年体通史《资治通鉴》。生平著作甚多，主要有史学巨著《资治通鉴》、《温国文正司马公文集》、《稽古录》、《涑水记闻》、《潜虚》等。

内容简介

《资治通鉴》是司马光及其助刘攽、刘怒、范祖禹等根据大量的史料编纂而成的一部编年体史书，记载了上起周威烈士二十三年（公元前403年），下讫后周世宗显德六年（公元959年）共1362年的历史。书中描绘了战略至五代期间的历史发展脉络，探讨了秦、汉、晋、隋、唐等统一的王朝和战国七雄、魏蜀吴三国、五胡十六国、南北朝、五代十国等几十个政权的盛衰之由，生动地刻画了帝王将相们的为政治国、待人处世之道，以及他们在历史旋涡中的生死悲欢。
《资治通鉴》为我国一部编年体通史，上起周威烈王二十三年（前403年），下迄周世宗显德六年（959年），16朝1362年史事囊括无遗，备受历代统治者及文人学士兵青睐，视之为必读之书。
此版本依照宋刻本和清刻本等多种通行的版本与校勘著作进行审核校对与排版，确保内容原文原汁原味，尽量还原它本来的面貌。

作者简介

查理• 芒格（Charlie Munger，1924— ）
巴菲特的导师与人生合伙人，当今最伟大的投资思想家，全球第五大上市公司伯克希尔•哈撒韦的副主席，该公司51年间19.2%年复合增长率的奇迹缔造者。
霍华德·马克斯（Howard Marks）
橡树资本联席董事长及公司核心创始人之一。畅销书《投资最重要的事》作者。他获得宾夕法尼亚大学沃顿商学院的经济学学士学位，后获得芝加哥大学工商管理硕士学位。他也是特许金融分析师（CFA）。
保罗•沃尔克（Paul A. Volcker）
1927年9月，出生于美国新泽西州开普敦。
1945—1952年，先后就读于普林斯顿大学、哈佛大学、伦敦政治经济学院。
1971年，作为尼克松政府负责货币事务的财政部副部长，沃尔克主导了美元与黄金的脱钩，以及“布雷顿森林体系”的终结。
1975年，出任纽约联储行长。
1979—1987年，沃尔克出任美联储主席，驯服了“通胀野马”，稳定了美国经济。在此期间，沃尔克作为主要的亲历者，参与了“广场协定”的谈判，救助克莱斯勒和伊利诺伊大陆银行等美国金融机构，处理储蓄和贷款协会危机。
1996年，成立沃尔克委员会，调查瑞士银行持有的、属于大屠杀受害者的资产。
2000年，被任命为由19名成员组成的国际会计准则委员会主席，致力于建立国际会计准则
爱德华•O•索普
世界顶级的21点玩家和投资者之一，他所经营的对冲基金在他29年的职业生涯中从未有一年亏损。他也是畅销书《击败庄家》的作者，这本书一度颠覆了21点游戏的规则，而他与希恩•T.卡索夫合著的续作《战胜市场》则影响了全球证券市场。索普现居于加利福尼亚州新港沙滩。

内容简介

《穷查理宝典：查理·芒格智慧箴言录》内容简介：
《穷查理宝典：查理•芒格智慧箴言录》是迄今为止全面介绍投资大师查理•芒格的投资、学习与人生心得的唯 一一本书，让我们工作、生活决策水准全面提升的智慧宝典！《穷查理宝典》完整收录了查理•芒格的个人传记与投资哲学，以及过去20年来芒格主要的公开演讲和媒体访谈。书中11篇讲稿全面展现了这个传奇人物的聪明才智；“芒格主义：查理的即席谈话”一章收录的是他以往在伯克希尔•哈撒韦公司和西科金融公司年会上犀利、风趣的评论。贯穿全书的是芒格的聪慧、机智，其令人敬服的价值观和深不可测的修辞天赋。他拥有百科全书式的知识，从古代的雄辩家，到近代欧洲文豪，再到当代的流行文化偶像、名人名言他能信手拈来。他的独特思维方式，他对商业伦理的“洁癖”，他对终身学习的强调，是我们每一个人在商业社会取得成功的基石。
全书不仅为查理提及的人物、地点和其他内容配上了相关的信息、照片和插图，并配有艺术家精心绘制的几十幅经典插画。这不只是一本智慧大全，更是一本典藏之书。

《周期》内容简介：
每个投资人都想弄清楚自己现在所处的周期位置。也就是说，人们渴望知道自己下一步应该追加投资，继续留在市场，还是应该果断卖出，离开市场。大家都知道市场周期起伏波动，然而，大部分投资人往往只想到市场周期的首层浅思维。这本书会带你进入市场周期的二层浅思维，教你看懂过去的周期规律，看清现在的周期位置，看透未来的周期趋势，获得少数赢家穿越金融危机、长期战胜市场的投资布局真经。 霍华德马克斯是一位价值投资者。他将周期细分为经济周期、政府干预经济周期、企业盈利周期、投资人心理和情绪钟摆、风险态度周期、信贷周期、不良债权周期、房地产周期、市场周期，并对每种周期做了详细的阐述。其中，作者总结了自己50多年的投资经验，提出了一个鲜明的观点：人的决策对经济周期、企业周期、市场周期产生了巨大影响，而人做的决策，并不是科学的。他认为，人容易走极端的倾向，永远不会终止，因此，这些极端最终需要修正，而不是周期的发生会有改变。投资人需要警惕“这次不一样”的想法。这就意味着，投资人能够理解周期，就能够找到获得高回报率的良机。

《坚定不移》内容简介：
作为美联储主席（1979—1987年），保罗·沃尔克驯服了美国经济的“通胀野马”，恢复了世界对各国中央银行家的信心。在为六位美国总统服务的漫长而杰出的金融业生涯中，这一非凡成就只是其中的一个关键插曲。他对布雷顿森林体系的终结、“黄金窗口”的关闭和2008年金融危机等改变世界的事件的洞见，为全世界提供了生动而持久的经验和教训：稳定的价格、健全的金融、纪律严明和高效运作的政府，这“三个真理”至关重要。 沃尔克以充满智慧、幽默和博学的语言，娓娓道来他几十年职业生涯中的重大事件，生动地展示了在风云激荡、复杂莫测的世界经济与政治环境中，他与世界上的政治家、中央银行家和金融家是如何应对危机的。这本书不仅展现了沃尔克一生坚定不移、绝对正直、专业前瞻地追求经济增长和金融稳定发展的历程，更反映了国际金融与货币体系变革演进史，折射出世界经济发展的脉络。

《战胜一切市场的人》内容简介：
作为数学教授，他会如何讲述自己玩转赌场、击败庄家的故事？而作为伟大的量化投资鼻祖，他又是如何在华尔街掀起一场金融革命的？这本书将为您讲述这一切背后真实而又不可思议的故事。 作为在孩童时期经历过“大萧条”的投资人，传奇数学家爱德华·O·索普发明了一套完整的算牌策略，化“天方夜谭”为现实：你可以在21点的赌桌上击败赌场庄家。他个人在赌场上的成功，以及他无懈可击的数学方法，在世界范围内引起了巨大反响以至于赌场不得不修改规则，企图阻挠索普教授和受他启发的“算牌大军”的步伐。这些赌场以各种借口将其拒之门外，甚至以性命相威胁。尽管如此，索普依然永远地改写了“赌博”这一概念。

自那以后，索普将目光投向“世界上最大的赌场”——华尔街。索普教授研究并应用他的数学公式来战胜市场，金融业从此迎来了我们今天所谓的量化金融时代。 在他的职业生涯中，这位量化投资界的教父曾与沃伦•巴菲特在桥牌上过招，在20世纪90年代就察觉了伯尼•麦道夫的投资骗局并和克劳德•香农一同发明了世界上第一台可穿戴式计算机。 在这本书中，索普首次亲笔叙述这一切背后的故事以及他是如何做到这一切的，以及他的热情和好奇心是如何驱使他把“常识”置之度外、对一个个看上去无解的问题提出革命性的解决方案的。 《战胜一切市场的人》自发售起便一战成名——它挑战读者们在一个看似不理性的世界里理性思考，这是一部颠覆常识的头脑风暴，充满了各种实用的智慧和思想，在满是不确定因素的金融世界中为我们领航。

内容简介

精明投资者的满分课（从入门到精益，彻底穿透财报）（5册套装）P2P爆雷，股市被迫做韭菜，你该学会看懂财报，发现企业秘密，规避投资风险：

价值投资，从看懂财报开始：
本书的主要目标是帮助投资者弄清楚如何活用财务指标和怎样看透会计数字。作者根据大量真实的上市公司公开财报数据，详细讲解了盈利能力、净资产收益率、营业利润率、偿债能力、毛利率、利息保障倍数等财务指标的计算、应用和分析重点。书中还结合具体例子，示范了如何客观看待各类会计数字，做出恰当的投资决策。

穿透财报，发现企业的秘密：
这是一本关于中国上市公司财报分析的案例集。但是，它不同于一般的案例集。在这本案例集中，我们共选取了沪、深、港证券交易市场上市的15 家公司，通过案例讲方法。本书更加侧重于介绍一个经典的案例分析框架和方法，以穿透10年财报的方式，洞穿企业的内在投资价值。透过这些案例的学习，既能够洞悉拥有投资价值的公司都具有哪些特点，同时又能学会专业的财报分析方法，达到一举两得、事半功倍的效果。

财报粉饰面对面：
本书的作者是著名财务打假专家夏草。他分四章介绍了如何识别财报粉饰。第一章介绍了财务骗术的九大招数，基本涵盖了当前上市公司粉饰报表的主要手法，包括对利润表、资产负债表及现金流量表的包装手法；第二章对我国会计舞弊的现状进行了分析，以我国2001～2014年149家有会计舞弊行为的上市公司为样本，详细描述了我国会计舞弊公司的基本特征、财务指标特征和公司治理特征；第三章比较了中概股和A股会计舞弊预警信号的差异，结合中国A股的实际情况在比较分析了中国证监会和中国注册会计师协会指出的会计舞弊征兆的基础上，提出了独创的12大会计舞弊预警信号体系；第四章根据媒体报道整理出证监会稽查大队查办万福生科、新大地、天丰节能、天能科技等一批IPO造假案的稽查路径和理念，包括资金流水、现场走访及工商调档等。读完本书，或许你对所关注的企业是否涉嫌会计舞弊会有更深一步的认识。

远离财务骗术：夏草教你规避财报风险：
在本书中，原上海国家会计学院讲师、现华泰联合证券有限责任公司高级研究员、著名财务专家夏草，精心总结了其十多年来的研究心得，分析了财报华丽外表的背后可能隐藏的报表粉饰、财务舞弊以及现金、收入和技术陷进等有可能误导报表财报使用者的上百种问题伎俩。本书为广大分析师、投资经理、投资者、审计师、税务稽查等与财务相关的专业人士，提供一个识别企业虚假财务信息风险的基本思路，同时也为其他上市或拟上市公司厘清财务财报、法律和业务问题数据提供前车之鉴。

透析财报　挖掘十倍牛股：
本书以财务数据为线索，挖掘上市公司的投资价值。分析方法经典，指标选择精要，讲解翔实，专业而不晦涩，能够做到融会贯通，确是一本难得的回归价值投资理念的诚意之作。

作者简介

德斯蒙德•莫里斯（Desmond Morris）
英国动物学家、人类学家、科普作家、电视主持人、艺术家，历任伦敦动物园哺乳动物馆馆长、现代美术研究所所长、牛津大学特聘研究员。这位一生与动物为伍的牛津大学博士，一直都在行走。他用一只眼睛观察动物，用另一只眼睛审视人类。1967年，他用“裸猿三部曲”（《裸猿》《人类动物园》《亲密行为》）告诉人们：人不是从天而降的天使，而是由地而生的猿猴。此外还有十几种著作，被翻译成多种语言。他的《猫头鹰》《猴子》《豹子》《野牛》均收入动物系列图书。

夏洛特•斯莱（Charlotte Sleigh）
肯特大学的科学史讲师，也是研究科学史、科学文献和科学通讯的专家。著有多部博物志相关书籍，包括2003年出版的《蚂蚁》（Ant）和2012年出版的《青蛙》（Frog），均收入动物系列图书。

丹•怀利（Dan Wylie）
津巴布韦罗斯大学英语教师，著作除《大象》外，另有《铁的神话》（Myth of Iron: Shaka inHistory）、《南非的身份与生态》（Toxic Belonging?: Identity andEcology in Southern Africa）等。

内容简介

1．《一只猫头鹰，是一只猫头鹰》
当我观察那些忧郁的猫头鹰， 想着它们得有着怎样的耐心
才能忍受众多大型鸟类的噪音，
又是多么鄙弃那些小型的鸣禽……
——乔治·威瑟
从古希腊神话中雅典娜的信使到《哈利·波特》里魔法世界的投递员，猫头鹰在各种文学、影视作品中出现，在古老的历史中已成为人类文化的一个符号标志。美丽，安静，象征着智慧，预示着黑夜，代表着善恶的两极对立，时而威严高贵，时而乖戾邪僻——猫头鹰是世界闻名的神秘生物，而它们的所有功过、毁誉，或许都来自它们“对死亡的洞察与超越”，这让人类感到渴望，又感到恐惧。 本书分别介绍了猫头鹰的进化、种类和世界分布；因其分布之广，所以出现在各地的民间故事和神话传说里；在后来的文学、艺术、影视和大众文化中都有其重要角色；然而因为森林被破坏，某些猫头鹰种类已经濒危，猫头鹰保育也成了迫在眉睫的任务。 让猫头鹰在虚幻也在真实的世界里，悄然划破夜空……

2．《乞力马扎罗的豹子》
高贵的猎手
一边咬碎猎物头骨，一边在地上摆动尾巴。
威武的死神
在走向猎物时，披上了斑点衣袍。
——约鲁巴人诗歌
豹子是大猫里体型较小的一种，但它的华丽外表，它的凶猛习性和特立独行，却使狮子和老虎都相形见绌。它高超的奔跑、捕猎技能，它的谨慎和羞怯，以及狡诈和报复的天性，使它成为“完美的捕猎者”，却又透着邪恶和阴森。在自然的进化和人类的历史中，豹子很早就进入了人类的生活，在古希腊、罗马时代的神话、艺术中，豹子的形象随处可见。但人与豹子之间，似乎很少能够和平相处，不是人驯服豹子，就是豹子攻击人。然而人们至今仍对豹子崇拜有加，在文学、影视、时尚领域，豹子给人带来了无穷无尽的灵感和创意。在当今世界人口激增而大型野生动物数量锐减之时，豹子保育成了一项困难重重而意义重大的工作。

3．《是猴子，不是你的穷亲戚》
我们只是一颗非常普通的恒星的一颗小小的行星上的一种高等猴子而已。
——斯蒂芬·霍金
在人类生活和文明文化中，猴子无处不在：从猴戏到动漫影视，从猴神哈奴曼到齐天大圣孙悟空，从残忍的猴子实验到惨无人道的生吃猴脑……人类与猴子的关系和感情纠葛，错综复杂。 作者在本书中梳理了从历史上到今天，人类与猴子之间发生的一切。在古代埃及、中国、印度和中美洲，人们把猴子视为神圣；但从达尔文以后，人们对猴子的态度变得麻烦起来，人与猴子之间的相似性被误解并被夸大。作者带我们重新认识了猴子及其与人的关系。人不是猴子“变”的，但猴子是人类的朋友，人不应该伤害自己的朋友。

4．《莫比乌斯环中的蚂蚁》
蚂蚁的成功之道在于擅长交谈，一如人类。
——荷尔多布勒
蚂蚁大军浩浩荡荡：目前已知的蚂蚁种类达15 000种，它们生活在地球上除极地冰盖以外的所有地方；据估计，全部蚂蚁的重量为现存昆虫总重量的一半。在户外，蚂蚁是有趣的昆虫；在厨房或卧室里，则引起恐慌和厌恶。本书探讨了不同时代、不同地方的人们对蚂蚁及其错综复杂的微型社会的各种反应，并阐明了其背后隐藏的文化因缘。蚂蚁被塑造成幻想中的微型军队，高尚行为的典范，理想的共产主义者，以及介于有机体和机器之间的生物。集翔实的资料与丰富的图像，借时而机敏风趣、时而庄重敦厚的文字，本书具备了充盈的人文气息和令人愉快的多姿多彩。

5．《如果没有大象》
大象是人类之友， 比狗更坚定。 而现在轮到我们了 成为大象之友。
——保罗·希波
亚里士多德说大象在体重和心智上都远远胜过其他动物。大象从史前时期就开始在地球文明中留下了痕迹，即使是在它并未生活过的地方。大象一直被世界人民认为是聪明、力量、忠实的好朋友；从印度的象头神伽内什，到孩子们喜爱的小飞象丹波，作者从丰富的文献中梳理了象和人之间的有爱故事——当然也有很多不是那么有爱的故事。目前世界上存有三种大象——非洲草原象、非洲丛林象和亚洲象。因为象牙贸易的猖獗和人类对大象栖息地的侵占，大象正面临生死存亡的严峻形势，保护大象不仅是对大象而且是对人类意义重大的举措。

作者简介

科林•巴拉斯科学作家和编辑。他是《新科学家》杂志和ATLAS实验（属于位于日内瓦附近的CERN的大型Hardon对撞机的一部分）的编辑顾问，还为BBC网站撰写和编辑科学内容。他在伯明翰大学获得古生物学博士学位。
里奇•科克伦是一位作家和教育家。他是伦敦中央圣马丁分校美术数学中心的创始人，该中心为艺术家、设计师和其他数学和计算领域的人提供课程。里奇拥有数学和英国文学学位，以及哲学博士学位。著有《方程的秘密生活》一书。
罗伯特•阿普编辑、出版了30多本著作，并撰写了近100篇有关哲学和人文学科领域的文章。他在美国国防部担任分析师，并在线为研究生和本科生教授哲学和人文课程。
马丁•科恩是一位作家，编辑和教育家，曾写过许多哲学和社会哲学书籍，包括翻译成多过文字的畅销书《101个哲学问题》和《维特根斯坦的甲虫》。

内容简介

《2页纸图解科学：以极聪明的方式，让你三步读懂科学》是一本关于科学的科普图书，独创的“多维度看全”“关键点梳理”“一分钟记忆”三步法，让你轻松读懂100个关键的科学概念。本书旨在探索简单的方法，来帮读者理解并记住科学最具开创性的概念，是非常值得阅读的入门级科学科普图书。
《2页纸图解数学：以极聪明的方式，让你三步读懂数学》是一本关于数学的科普图书，独创的“多维度看全”“关键点梳理”“一分钟记忆”三步法，让你轻松读懂100个关键的数学概念。本书旨在探索简单的方法，来帮读者理解并记住数学最具开创性的概念，是非常值得阅读的入门级数学科普图书。
《2页纸图解哲学：以极聪明的方式，让你三步读懂哲学》是一本关于哲学的科普图书，独创的“多维度看全”“关键点梳理”“一分钟记忆”三步法，让你轻松读懂100个关键的哲学概念。本书旨在探索简单的方法，来帮读者理解并记住哲学最具开创性的概念，是非常值得阅读的入门级哲学科普图书。

作者简介

臼井仪人：（本名臼井义人，1958.4.21—2009.9.11）， “蜡笔小新之父” ，是一位日本男性漫画家，出生于静冈县静冈市，成长并住于埼玉县春日部市，代表作为《蜡笔小新》，埼玉县春日部是《蜡笔小新》的故事舞台。他创作的《蜡笔小新》，广泛受到群众们的喜爱。

内容简介

《新蜡笔小新》为原作者臼井仪人先生过世后由其助手及工作室创作，对比起之前漫画来说，有向低龄化发展的趋势。例如美伢的形象由泼辣凶悍回归温柔，不再对新之助拳打脚踢；两位老师之间的“战争”也作了弱化甚至取消的处理等等。
就读于「双叶幼稚园」，喜欢漂亮大姐姐、动感超人，个性我行我素的天才儿童—「野原新之助」。由于他的恣意行为，使得他的父母及周遭的大人常常被搞得天翻地覆。故事描述小新日常生活中发生的大小事，不但热闹、爆笑，有时也充满感动。
全新的《蜡笔小新》漫画全八卷内容满载着欢乐，看后必定会捧腹大笑！野原家族，春日部防卫队等各种熟悉的元素悉数登场，此外，还有其他全新的内容在其中等着各位发现……

内容简介

《开创新品类：赢得品牌相关性之战》
本书的目的是揭示如何通过创造品类或子品类来减弱竞争者的相关性，或让它们彻底失去相关性；如何管理品类或子品类的用户认知；如何创造竞争壁垒，从而打赢品牌相关性之战。本书还会探究在市场变化中品牌如何保持相关性。本书至少提供了25个案例来让读者更好地理解品牌相关性战役所带来的挑战。讲述如何基于创新发展的书有很多，它们都为战略性思维与实践做出了很大的贡献。然而本书有几个特点是之前那些书所没有的。首先，本书强调品牌和打造品牌的方法，尤其强调了定义、定位和积极管理新的品类或子品类相关认知的重要性。其次，本书强调有必要树立竞争壁垒，以此来延长竞争者进入的时间。再次，本书明确提出可以凭借实质性创新和变革性创新来开创品类或子品类。最后，本书明确阐明子品类与品类一样可以被打造出来。每一个创造品类和应用全面创新的机会，都对应着更多的创造子品类和采用实质性创新的机会。

《创建强势品牌（珍藏版）》
本书是戴维·阿克“品牌三部曲”的第二本，深入探究了品牌形象的概念，以品牌系统概念为核心，提供了跨产品和跨细分市场衡量品牌资产的方法，并探讨了培育品牌的组织模式。本书是作者对“品牌资产”概念的补充说明，具体描述了品牌资产的种种体现方式。

《品牌领导（珍藏版）》
本书将品牌管理提升到了领导力的层面，启发人们在各种强大的压力之下构建品牌领导力。首先，本书拓展了品牌识别概念的内涵。其次，本书解决了品牌架构的问题，特别关注了品牌关系谱。再次，本书研究了如何超越广告进而打造成功高效品牌的问题。最后，本书分析了组织在全球化背景下所面临的品牌管理挑战。

《管理品牌资产（珍藏版）》
本书解释了“品牌资产”这一概念，用研究成果和直观案例证明，营销决策或环境事件可以提升品牌、创造价值（或者相反）；并且讨论了品牌资产的管理方法，提出了若干问题供读者思考。

内容简介

套装包含《数据创造竞争优势》、《女性、权力及影响力》、《构建实验文化》、《更可持续的供应链》、《敏捷高管团队》、《新生市场谜题》6册。
数据创造竞争优势
管理学大师彼得·德鲁克有句名言：“企业的真正目的是创造和留住客户。”对此，大多数管理者都表示赞同，但知易行难。在商业现实中，因为营收目标的压力，管理者都将快速赚取利润放在工作首位，而不论这种做法是否牺牲了产品或服务的质量，甚至不惜欺骗客户。这些做法显然是错误的，因为赢得客户忠诚度绝对符合股东和管理层的利益。贝恩公司合伙人兼董事罗伯·马奇根据自己的研究发现：忠诚度领先者，也就是那些在净推荐值或满意度排名中，三年以上都处于行业前列的公司，收入增长速度约为同业的2.5倍。因此，管理者必须妥善对之进行跟踪管理。同时，马奇给出了四种实现客户价值持续增长的策略。相信，在看完整组文章后，读者能够对“以客户为中心”这一理论有新的理解，也能更加理解什么才是忠诚度经济。
女性、权力及影响力
提到平权运动，大家一定会想到LGBTQ人群权益在这些年取得的突飞猛进的结果。其中一个关键原因是许多身处要职的LGBTQ人士——从公司高管到国家领袖都站出来为平权发声。在世界上许多国家，女性在重要岗位上的占比过低，都已成为造成两性差距的重要原因，而这又进一步加大了两性差距的结果。要想加速解决两性平权问题，最好的办法就是让更多女性更快地进入领导岗位。我们都知道，女性在职场晋升中遇到的最重要、最普遍的障碍之一是育儿责任不平等。鼓励男性参与育儿工作，分担育儿责任是消除这种不平等的重要手段。
构建实验文化
在举国战“疫”的同时，从大洋彼岸也传来不幸的消息:2020 年 1 月 23 日，哈佛商学院教授，“颠覆性创新”理论创始人克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)在美国马塞诸塞州因癌症并发症离世，享年 67岁。多年来，克里斯坦森都是《哈佛商业评论》最高产的作家之一，无数管理者受到“颠覆性创新” 理论的影响，全球最有影响力的企业都将之奉为创新圭臬。我们特别推出了纪念专题，与读者一起追思这位当代管理大师，重温他的经典理论和思想。在日趋数字化的今日世界，随机可控的对照实验是一种创造或提升在线体验的重要方式。众多企业都发起在线测试以期获得用户的真实反馈，却无功而返。但障碍并不在于工具，而在于企业没有创建相应的文化。
测试有着不确定性，也会付出不菲的代价，让它们有所回报最好的办法就是: 让所有信息向所有人透明，让人们能自由安全地表达意见，团队领导人以身作则，创建有效的系统、资源和组织结构。2020年的开始如此沉重，有巨星陨落，有苍生罹难……但无论这个冬天多么漫长都终将过去，我们期待春天早日来临。
更可持续的供应链
全球疫情依然复杂严峻，但相比防疫，中国企业面临着更为紧迫的问题：如何更好地复工复产。其中的一个重要环节是迅速恢复全球供应链。超越商业考量可以说是本期主要话题，也可以说是《哈佛商业评论》一直秉承的长期主义的一种延伸。本期聚光灯的主题是《推进黑人领导者发展》，作者劳拉·摩根·罗伯茨和安东尼·梅奥主要就多样性中非裔问题进行了探讨。两位作者认为，尽管文中主要讲的是种族歧视问题，但文中消除歧视的做法适用于全世界所有被边缘化的人群。罗伯茨和梅奥同时在文中强调，多样性和反歧视不止关乎道德问题，更主要的是可以体现为经济效益，因为这样可以更激发员工的积极性和创造性。两位作者这样的提醒，我们认为对于正在全面复工复产的中国企业同样重要，尽管经济前景不令人乐观，但如果能实事求是地看待经营管理中的问题，充分发挥员工的创造性，企业的发展依然可期。
敏捷高管团队
国内疫情已经得到了有效控制，但全球疫情依然汹涌。疫情对经济的影响更是愈演愈烈，国际原油期货甚至出现了负价格，创下历史纪录。甚至有人说，2020年发生任何事情都不会觉得奇怪。环境的变、巨变、快变是目前客观存在，企业该如何应对？我们注意到，很多企业都开始了反思，反思自己的战略，反思此前的经营管理模式。我们认为，这一过程非常重要。一直以来，追求规模的快速扩张是中国企业秉承的至高法则，换言之，发展压倒一切，只要发展就可以解决一切问题。这在经济处于上升周期时，并无不可，但在当今，这种策略必须修正，生存的重要性必须提高，也就是企业的愿景和战略必须平衡好生存和发展的关系，不能再一味追求发展。我们相信，这肯定会成为多数企业的共识。仅反思肯定不足以应对这次史无前例的疫情，天下武功唯快不破，只有将企业意志快速转变为行动，才能够知行合一。
新生市场谜题
尽管依然看不到全球疫情缓解的曙光，但很多企业已经开始谋划后疫情时代的发展战略。但正如很多意见领袖所指出的，世界无法回到疫情之前了，具体到商业世界里，疫情最大的影响是，企业必须拥抱科技了，无论是否愿意。当科技越来越多地介入到商业世界中，必然会产生这样一个结果：新生市场的蓬勃发展。哈佛商学院副教授罗里·麦克唐纳和斯坦福大学教授卡特勒恩·艾森哈特认为，科技重新定义了整个产业，在可预见的未来，将会有一段市场创造时期。他们用科幻小说中的虫洞一词形容这些未知的新生市场，在虫洞中，常规的时间和空间定理都不再适用。同样，在新生市场中，通常定义公司战略（在哪里运营、如何获胜）的问题没有了简单的答案。因为环境是那么的陌生，并且没有地标可寻，迈克尔·波特的五力模型也就没有了用武之地。在这样的市场中，差异化战略并不适用，那么企业又该如何制定战略？

内容简介

直觉泵和其他思考工具
享誉世界的哲学泰斗丹尼尔·丹尼特，融通计算机科学、心理学、神经科学、语言学、人工智能，倾囊相授他一生至今所搜集的各种好用的思考工具。这本书诞生于大学新生的课堂，力图做到“人人能懂”。
使用大量方便的、辅助性的思考工具，去拓展想象力、保持专注力，让我们妥当、优雅地思考真正的难题。利用各种思考工具，让你拨开各种思想的层层迷雾，你会发现，那么多明摆着的观点其实根本就不是那么 “明摆着”的。
达尔文的进化论不仅只是一种理论，也可以打造成直觉泵等思考利器，破除种种事后追溯的思维陋习。自然选择作为一种思维方式，也日益融入计算机算法的设计中，在本书中你还将掌握有关计算机能力的7个秘密，把算法和程序当作思考工具。
“直觉泵”是很有用的思考工具，作为一种思想实验，一个好的直觉泵比任何一种论证和分析都更为有力。这本书不仅带你去检验不合格的直觉泵，也让你理解好的直觉泵，更教你如何应用和制作直觉泵。

表象与本质
闻名世界的认知科学家侯世达凭借独特的智慧与天赋，联合法国心理学家桑德尔，终于向世人展示了这部极具开创性的著作，一解人类认知之谜。
人类大脑中的每个概念都源于多年来不知不觉中形成的一长串类比，这些类比赋予每个概念生命，我们在一生中不断充实这些概念。大脑无时无刻都在作类比。类比，就是思考之源和思维之火。
我们的大脑是如何工作的？所谓的类比到底是什么?我们是怎么在截然不同的情景间建立起联系的？类比在学习的过程中发挥着怎样的作用？在爱因斯坦发现相对论的过程中，类比又扮演着怎样的角色？
《表象与本质》深刻地丰富了我们对心智的理解，引领读者进入语言、思想和记忆的多彩情境，逐步揭示出隐藏的认知机制。而认知的核心就是：我们总是无意识地联系过往经验作类比。《表象与本质》对人类的思考提出了一个彻底且令人震惊的新解释。

模型思维
《模型思维》讲解了24种模型，从线性回归到随机漫步，从博弈论到合作，涵盖学习、工作、生活等方方面面——这些有趣的模型可以把任何人变成天才。
芒格说：“要想成为一个有智慧的人，你必须拥有多个模型。”这是一个数据爆炸的时代，数据充斥着我们的工作与生活，但仅拥有数据是远远不够的，必须学会让数据说话。模型就是让数据说话的秘诀，模型将帮助我们所有人从掌握信息提升到拥有智慧。
本书中的24种模型就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以根据此书建立专属于自己的思维工具箱，成为一个多模型思考者。它将帮助你整理数据、提取信息、去伪存真，在决策时让你知道选择什么样的模型，选取一个模型还是几个模型。而这是现代高手必备的一种大智慧。

驱动力（经典版）
《驱动力》是趋势专家、畅销书作者丹尼尔·平克的经典著作。在书中，作者详细阐释了在奖励与惩罚都已失效的当下，如何焕发人们的热情，是对当前传统有关人类积极性理论的颠覆之作。
过去我们大部分人都遵循着如下的行为模式：老板答应我们加薪，我们的工作就格外卖力；用功可望拿到好分数，我们就花更多时间读书；迟到要扣薪水，我们就乖乖准时上班……本书将告诉你一个令人惊讶的真相：是什么在激励着你？
丹尼尔·平克以40年来有关人类激励的研究为基础，通过大量真实案例和科学研究成果，为每个人、每个组织指出了在物质激励和赏罚机制失效的时代如何提高绩效、焕发热情的三大要素：自主、专精和目的。
丹尼尔·平克通过大量的案例及科学研究成果指出，在驱动力3.0时代，真正激励我们的是第三种驱动力：如果工作能够让人可以做出自主选择，发展自己的技能，做有意义的事情，那么人们往往会非常努力并取得良好业绩。我们天生就是自主的个体，而不是机器人。我们希望达到专精，让我们把想做的事情做得越来越好。寻找目的是我们的天性，我们在复兴属于我们的商业，重塑我们的世界。

无限的游戏
世界上有两种游戏，一种是有限游戏，一种是无限游戏。商业游戏就是一场无限的游戏。在这场无限的商业游戏中，没有所谓的时限，没有所谓的终点，更不存在所谓的赢。游戏的首要目标就是让游戏一直玩下去，只有这样，才能成为无线游戏中的头号玩家。
许多领导者总是将“赢”挂在嘴边，沉迷于“赢得竞争”，用有限思维来参与这场游戏。却不知道，在商业无限的游戏中，我们必须停止思考赢，转而思考如何建立一个足够强大、足够健康的组织，让它能够经久不衰，不被游戏淘汰。只有用无限思维来玩商业这场无限游戏，我们才能朝着永远存续的目标前进。
我们不能决定所要参加的游戏是有限的还是无限的，但我们能决定用什么样的思维来参与。只有追求高尚的事业、建立彼此信任的团队、尊重值得较量的对手、拥有攸关存亡的变通性、表现领导的勇气，我们才能长久且持续地繁荣下去，才能始终处在无限游戏的中心。