让顾客购买:通过服务实现交易(epub+azw3+mobi)
作者: (美) 托马斯·A.斯图尔特 / (美) 帕特丽夏·奥康奈尔出版社: 中信出版集团副标题: 通过服务实现交易译者: 董良和出版年: 2021-6ISBN: 9787521730463作者简介托马斯·A. 斯图尔特,曾担任全球知名管理咨询公司博斯公司的营销和知识官,服务设计专家。他对航空公司和经纪公司、医院和酒店、咨询公司和建筑企业等有深入研究,提出的独特服务设计原则,曾帮助数千家企业实现效益增长。帕特丽夏·奥康奈尔,艾尔滕咨询公
不妥协的谈判:哈佛大学经典谈判心理课(epub+azw3+mobi)
作者:[美] 丹尼尔·夏皮罗 出版社:中信出版集团 副标题:哈佛大学经典谈判心理课 原作名:Negotiating the Nonnegotiable 译者:赵磊 出版年:2019-3 ISBN:9787508693354 作者简介 丹尼尔·夏皮罗(Daniel Shapiro)哈佛大学心理学家,沟通和谈判专家,哈佛国际谈判项目创始人。曾担任达沃斯世界经济论坛的冲突防范理事会主席,致力于解决全球范围内的冲突和争端
故事力思维:3分钟讲好一个故事,你可以说服任何人(epub+azw3+mobi)
作者:[英]安东尼 • 塔斯加尔 出版社:中国友谊出版公司 副标题:3分钟讲好一个故事,你可以说服任何人 原作名:The Storytelling Book 译者:杨超颖 斯坦威出品 出版年:2019-9-1 ISBN:9787505747852 作者简介 安东尼·塔斯加尔(Anthony Tasgal) 在成立战略品牌咨询公司之前,曾担任天联广告(BBDO)、灵智整合行销传播集团(Euro RSCG)、美国运通
秘书工作手记(套装共3册)(epub+azw3+mobi)
作者:像玉的石头 出版社:清华大学出版社 出版年:2022-1-1 ASIN:B09XX7PXRC 内容简介 《秘书工作手记——办公室老江湖的职场心法》本书凝聚了一个从业多年、仍战斗在办公室工作一线的小秘书的实践经验总结和理论思考成果。它不是以往或粗制滥造、或板着面孔、或不说真话的职场书,而是敢于揭露职场真相的真实手记。 它说真话,告诉你职场到底有什么规矩:你不经常找领导汇报,领导就是不高兴;你写文章不懂得研究借鉴,就
职场有意思:从接线员到京东副总裁的职场精进法(epub+azw3+mobi)
作者:李曦 出版社:中信出版社 副标题:从接线员到京东副总裁的职场精进法 出版年:2019-12 ISBN:9787521712360 作者简介 李曦,曾任京东集团副总裁(2013—2019)、索尼(中国)有限公司副总裁(2009—2012),为京东和索尼分别搭建了完整的公共关系体系,在公共关系体系化运营、战略型公关、国际公关、公关创新及公关实战等方面经验丰富,曾入选“2009首届中国企业100位最具影响力新闻发言人”“
持续成长:成为更加厉害的人(epub+azw3+mobi)
作者:李尚龙 出版社:中国友谊出版公司 副标题:成为更加厉害的人 出版年:2022-11 ISBN:9787505754669 作者简介 李尚龙 2010年,荣获CCTV“希望之星”英语风采大赛北京市冠军,全国季军。 2015年,离职创业;出版年度畅销书《你只是看起来很努力》,被评选为“当当2015年度影响力作家”。 2016年,出版《你所谓的稳定,不过是在浪费生命》,被评选为“当当2016年度影响力作家,“微博201
脑力赋能:一看就会的用脑秘籍,拿来即用的高效指南(epub+azw3+mobi)
作者:菲尔 • 多布森 出版社: 中国友谊出版公司 副标题:一看就会的用脑秘籍,拿来即用的高效指南 译者: 杨献军 出版年:2019-11 ISBN:9787505748033 作者简介 菲尔.多布森是一位职场培训教练,拥有心理学荣誉学位,具有多年临床经验。他与BBC、NBC环球、华纳音乐等组织合作,将神经科学、认识心理学以及行为心理学等领域的深刻见解转为职场的多种实用技能,为人们提供学习计划,帮助人们提高效率。增
创造你的成长空间(epub+azw3+mobi)
作者: [英] 德里克·德雷珀出版社: 后浪丨中国友谊出版公司原作名: CREATE SPACE译者: 杜真出版年: 2021-5ISBN: 9787505751811作者简介德里克·德雷珀(Derek Draper)是领导力咨询师、商业心理学家、企业高管教练,拥有近十五年的咨询和培训经验。除了是CDP领导力咨询公司的联合创始人和CEO,他目前还是YSC国际咨询公司英国和欧洲区的管理顾问和商务主管。德里克曾为众多企业高管提供咨询和教练服
我离开之后:一个母亲给女儿的人生指南,以及那些来不及说的爱与牵挂(epub+azw3+mobi)
作者: [美]苏西•霍普金斯 / [美]哈莉•贝特曼 / Suzy Hopkins / Hallie Bateman 出版社:北京日报出版社 副标题:一个母亲给女儿的人生指南,以及那些来不及说的爱与牵挂 原作名:What To Do When I'm Gone 译者:王岑卉 出版年:2020-8 ISBN:9787547737040 作者简介 [美]苏西‧霍普金斯/著曾为报社记者。从2008年起,她为加州的婴儿潮一代
华为组织激活:群体奋斗的智慧(epub+azw3+mobi)
作者:彭小勇 出版社:中信出版社 副标题:群体奋斗的智慧 出版年:2020-9 ISBN:9787521720778 作者简介 彭小勇 华君投资、华君咨询创始人,16年以上企业管理、经营、投资经验,多家公司董事、监事、高管及顾问。曾在华为公司任职多年,先后在集团财经体系、南太平洋地区部(常驻马来西亚)分别任HRBP(人力资源业务合作伙伴)、财经综合管理职务;曾任深交所某上市公司高级副总裁,分管投资、并购、财务、董秘、审计
